• +3185 130 1935

GENERAL TERMS & CONDITIONS

Algemene Voorwaarden Maison Soignée | ESG Agency

1. Definities

In deze Algemene Voorwaarden worden de volgende begrippen gehanteerd:

Maison Soignée: Maison Soignée gevestigd aan De Lange Marktstraat, (1189 AD) te Leeuwarden, ingeschreven in het Handelsregister onder nummer 93647107, gebruiker van deze algemene voorwaarden.

Arbeidsovereenkomst: wat het Burgerlijk Wetboek daaronder verstaat dan wel een andere contractuele relatie met de Kandidaat, hetzij op eigen naam, hetzij door middel van en/of in samenwerking met natuurlijke of rechtspersonen waarbij de Kandidaat is betrokken.

Honorarium: de vergoeding aan Maison Soignée voor de bemiddeling, opdrachtbegeleiding en afwikkeling van de Werving en Selectieopdracht.

Kandidaat: de persoon die na selectie door Maison Soignée wordt voorgedragen aan de Opdrachtgever, alsmede iedere andere persoon met wie de Opdrachtgever – via haar eigen netwerk of anderszins – rechtstreeks in contact komt ter zake van een Werving en Selectieopdracht.

Opdrachtgever: diegene die aan Maison Soignée een opdracht heeft gegeven zoals in artikel 3 omschreven.

Werving en Selectieopdracht: de opdracht waarbij Maison Soignée ten behoeve van indiensttreding (of een vergelijkbare vorm van tewerkstelling) voor een Opdrachtgever één of meerdere Kandidaten selecteert en deze mondeling of schriftelijk bij Opdrachtgever introduceert.

2. Toepasselijkheid

2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten tot bemiddeling bij werving en selectie die door een Opdrachtgever met Maison Soignée worden gesloten en op grond waarvan Maison Soignée als Opdrachtnemer aan Opdrachtgever een Kandidaat of meerdere Kandidaten voordraagt ter vervulling van een bij de Opdrachtgever bestaande behoefte aan een permanente plaatsing van een kandidaat. Het is Maison Soignée toegestaan om van deze algemene voorwaarden afwijkende afspraken te maken. Deze zullen altijd schriftelijk worden vastgelegd.
2.2 Het sluiten van een overeenkomst met Maison Soignée houdt in dat Opdrachtgever de toepasselijkheid van deze algemene voorwaarden onvoorwaardelijk accepteert. De toe-passelijkheid van eventuele andere algemene voorwaarden, die door de Opdrachtgever mochten worden gebruikt of waarnaar door de Opdrachtgever wordt verwezen, wordt hierbij uitdrukkelijk van de hand gewezen.
2.3 Indien één of meerdere bepalingen in deze algemene voorwaarden op enig moment geheel of gedeeltelijk nietig zijn of vernietigd mochten worden, dan blijft het overige in deze algemene voorwaarden volledig van toepassing. Maison Soignée en Opdrachtgever zullen dan in overleg treden om nieuwe bepalingen ter vervanging van de nietige of vernietigde bepalingen overeen te komen, waarbij zoveel als mogelijk het doel en de strekking van de oorspronkelijke bepalingen in acht wordt genomen.

3. Werving en Selectieopdracht

3.1 Het is Opdrachtgever niet toegestaan gegevens van door Maison Soignée voorgestelde Kandidaten zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Maison Soignée aan derden kenbaar te maken. Mocht een Kandidaat door tussenkomst van Opdrachtgever bij een derde in dienst treden dan is Opdrachtgever aan Maison Soignée het honorarium verschuldigd als ware de Kandidaat bij Opdrachtgever in dienst is getreden.
3.2 De Opdrachtgever is verplicht om alle informatie aan Maison Soignée te geven die Maison Soignée redelijkerwijs nodig heeft om naar behoren haar Werving en Selectieopdracht uit te voeren en één of meer Kandidaten voor de Opdrachtgever te selecteren.
3.3 Maison Soignée is geheel vrij in de wijze waarop zij de aan de Opdrachtgever voor te dragen Kandidaat selecteert. In dat kader is Maison Soignée niet verplicht om aan Kandidaten persoonlijke of zakelijke referenties te vragen en om informatie te verzamelen over het arbeids- en/of persoonlijke verleden van de Kandidaat. Evenmin zal Maison Soignée actief enige informatie verzamelen betreffende het arbeidsongeschiktheidsverleden en/of de actuele medische gesteldheid van de Kandidaat.
3.4 De dienstverlening van Maison Soignée beperkt zich nadrukkelijk enkel tot het introduceren van een Kandidaat. Het is de verantwoordelijkheid van Opdrachtgever om zelf de referenties van de Kandidaten met betrekking tot kwalificaties, vaardigheden, karakter en ervaring te verifiëren. Opdrachtgever dient er daarom ook zelf op toe te zien dat de wettelijke en medische vereisten met betrekking tot een Kandidaat zijn vervuld, dit met inbegrip van het aanvragen en verkrijgen van een werk- c.q. verblijfsvergunning indien noodzakelijk.
3.5 De Opdrachtgever zal Maison Soignée er onmiddellijk van in kennis stellen zodra de aanstelling van een Kandidaat heeft plaatsgevonden. De Opdrachtgever zal L’Invitée dan in het bezit stellen van een kopie van het officiële door beiden, zowel Kandidaat als Opdrachtgever, ondertekende contract, door de Opdrachtgever aan de Kandidaat gedaan. Indien de Opdrachtgever verzuimt om L’Invitée binnen acht (8) dagen na de startdatum van de Kandidaat over de aanstelling te informeren, wordt het hoogste bedrag van 40% van de verwachte totale beloning van de Kandidaat in het eerste jaar van zijn aanstelling of een bedrag ad vijfentwintig duizend Euro (€ 25.000,-) in rekening gebracht. Dit naar keuze van Maison Soignée en onverminderd haar recht het bij reguliere afwikkeling daadwerkelijk verschuldigde Honorarium te vorderen.
3.6 Maison Soignée is gehouden zich in te spannen geschikte Kandidaten te werven en te selecteren ten behoeve van indiensttreding bij Opdrachtgever. Voor de beslissing om met een door Maison Soignée geselecteerde Kandidaat een Arbeidsovereenkomst aan te gaan, evenals voor de inhoud van deze Arbeidsovereenkomst, is Opdrachtgever verantwoordelijk. Opdrachtgever aanvaardt dat Maison Soignée op geen enkele wijze aansprakelijk is voor tekortkomingen van en/of schade veroorzaakt door Kandidaten die Maison Soignée heeft geselecteerd.
3.7 Voordrachten van Kandidaten komen tot stand naar beste inzichten en conform de normen van goed vakmanschap. Maison Soignée gaat er daarbij vanuit dat de inlichtingen die de Kandidaten over zichzelf verstrekken of die van referenten over hen zijn verkregen, juist zijn. Opdrachtgever is verantwoordelijk voor de uiteindelijke keuze van een Kandidaat. Maison Soignée sluit elke aansprakelijkheid uit voor de gevolgen van het handelen of nalaten (daaronder begrepen gevolgschade) van Kandidaten, die mede als gevolg van de opdracht uitvoering bij Opdrachtgever in dienst zijn getreden.
3.8 Maison Soignée spant zich in om een geschikte Kandidaat te vinden, doch verstrekt geen enkele garantie met betrekking tot de geschiktheid van de voorgestelde Kandidaat. De Opdrachtgever is zelf verantwoordelijk voor het nagaan van referenties van de Kandidaat en dient zichzelf van de geschiktheid van de Kandidaat te overtuigen alvorens een door Maison Soignée geïntroduceerde Kandidaat in dienst te nemen. Maison Soignée is niet aansprakelijk voor eventuele schade die Opdrachtgever lijdt in verband met (achteraf gebleken) ongeschiktheid van de Kandidaat of door andere factoren.

4. Honorarium

4.1 Het volledige Honorarium is verschuldigd in geval van succesvolle vervulling van de Werving en Selectieopdracht, waaronder wordt verstaan ondertekening van de Arbeids-overeenkomst door de Maison Soignée aangedragen Kandidaat, eventueel op de wijze als bepaald in 4.4.
4.2 Het Honorarium bedraagt een vaste vergoeding (fixed fee). Bij een actieve search geschiedt de betaling in vier gelijke termijnen, verspreid over een periode van vier maanden na aanvang van de opdracht. Bij een direct beschikbare kandidaat uit het netwerk geschiedt de volledige betaling van de fixed fee ineens bij een mondelinge overeenkomst. De opdrachtgever is de volledige searchfee verschuldigd zodra een kandidaat uit het door Maison Soignée uitgevoerde zoekproces wordt aangenomen voor de functie of een daarmee vergelijkbare opdracht. Dit geldt onafhankelijk van de vorm waarin de samenwerking tot stand komt (loondienst, parttime of interim).

4.1 geldt eveneens indien de geplaatste kandidaat een functie op basis van deeltijd gaat bekleden, ook bij voordracht van een Kandidaat uit het netwerk. Bij een Interim Bemiddeling, betreft het uurtarief € 35,-. Indien L’Invitée met Opdrachtgever een (fixed) fee, een uurtarief van € 249,- of dagdeeltarief overeenkomt, is Maison Soignée niettemin gerechtigd tot verhoging van dit tarief.
4.3 Onder een succesvolle vervulling van de Opdracht wordt eveneens begrepen het geval dat een door Maison Soignée aan Opdrachtgever voorgestelde Kandidaat binnen twaalf (12) maanden na die introductie in dienst treedt en/of, al dan niet via derden, op enigerlei wijze werkzaam is bij Opdrachtgever of bij een daaraan gelieerde onderneming.
4.4 Naast het verschuldigde Honorarium is Opdrachtgever de kosten verschuldigd van eventuele reis- en/of verblijfkosten en het inzetten van één of meer wervingsmethoden (mediacampagne), zulks evenwel uitsluitend na goedkeuring door Opdrachtgever.
4.5 Tenzij Opdrachtgever ter zake vooraf een nadrukkelijk voorbehoud heeft gemaakt, is het Honorarium eveneens verschuldigd indien de door L’Invitée geïntroduceerde Kandidaat bij Opdrachtgever via een sollicitatie of op andere wijze in meer of mindere mate bekend mocht blijken te zijn.
4.6 De betalingstermijn van de facturen van Maison Soignée is acht (8) dagen, te rekenen vanaf factuurdatum. Indien betaling binnen deze betalingstermijn van acht (8) dagen uitblijft, is Opdrachtgever in verzuim. Opdrachtgever is gedurende de periode waarin hij in verzuim is, de wettelijke handelsrente op grond van artikel 6:119a van het Burgerlijk Wetboek verschuldigd. Opdrachtgever is vanaf het moment dat hij in verzuim is ook gehouden om zowel de gerechtelijke als de buitengerechtelijke incassokosten te vergoeden, welke kosten ten minste 15% van de verschuldigde som zullen bedragen, met een minimum van € 100,-.
4.7 Indien de aanstelling van een Kandidaat wordt beëindigd binnen drie (3) maanden na aanvang van de Arbeidsovereenkomst, zal Maison Soignée eenmalig en zonder dat Opdrachtgever enig Honorarium is verschuldigd een nieuwe Werving en Selectieopdracht uitvoeren voor de duur van maximaal 3 maanden.
4.8 Vergoedingsplicht bij introductie van kandidaten. Voor elke door L’Invitée aangedragen kandidaat is de opdrachtgever te allen tijde een vergoeding verschuldigd, ongeacht of de kandidaat parttime, fulltime of als interim (a.i.) in dienst treedt, een opdracht uitvoert of op enige andere wijze werkzaamheden verricht voor de opdrachtgever of een daaraan gelieerde entiteit. Dit geldt ook indien de kandidaat via een derde partij of via een andere constructie wordt aangenomen. Indien een door L’Invitée geïntroduceerde kandidaat binnen 12 maanden na de introductie door de opdrachtgever wordt aangenomen, ongeacht de wijze waarop het contact tot stand is gekomen, blijft de opdrachtgever volledig gehouden aan de betalingsverplichting zoals opgenomen in deze algemene voorwaarden. Mocht de opdrachtgever nalaten L’Invitée binnen 8 dagen na indiensttreding van een kandidaat op de hoogte stellen, is Maison Soignée gerechtigd om een vaste vergoeding van € 25.000,- in rekening te brengen, onverminderd het recht op het reguliere honorarium.
4.9 Naast werving en selectie biedt Maison Soignée strategisch advies aan voor organisaties en professionals. De tarieven zijn van € 149,- tot € 249,- per uur. De factuur wordt na afloop van de sessie verstuurd en dient binnen acht (14) dagen te worden voldaan.

5. Wijziging of annulering

5.1 Indien Opdrachtgever tijdens de loop van de Opdracht besluit het functieprofiel op essentiële punten te wijzigen, dan is bij continuering een aanvullend eindhonorarium van 100% van het te verwachten honorarium zoals in artikel 4 wordt beschreven.
5.2 Indien Opdrachtgever de Opdracht op eigen initiatief niet voortzet c.q. beëindigt dan wel wanneer de Opdrachtgever de Opdracht 3 maanden of langer on hold zet of een omstandigheid die daarmee redelijkerwijs kan worden vergeleken (overname, verkoop, faillissement, relocatie, reorganisatie, recessie), is de Opdrachtgever een annuleringsvergoeding (Service fee) verschuldigd. De hoogte van de annuleringsvergoeding bedraagt 100% van het honorarium zoals in artikel 4 wordt beschreven.
5.3 Maison Soignée brengt € 249,- per uur in rekening bij aanvang van procedure voor de inventarisatie wanneer Opdrachtgever besluit de opdracht vroegtijdig te annuleren alvorens er een formeel akkoord is op de wervingsvoorwaarden.

6. Aansprakelijkheid en vrijwaring

6.1 L’Invitée zal haar werkzaamheden naar beste kunnen verrichten en daarbij de zorgvuldigheid in acht nemen die van Maison Soignée mag worden verwacht. Indien een fout gemaakt wordt doordat de Opdrachtgever haar onjuiste of onvolledige informatie heeft verstrekt, is L’Invitée voor de daardoor ontstane schade niet aansprakelijk.
6.2  De aansprakelijkheid van Maison Soignée is in ieder geval altijd beperkt tot het Honorarium welke L’Invitée voor haar werkzaamheden in het kader van de opdracht heeft ontvangen. Bovendien is de aansprakelijkheid van Maison Soignée in totaliteit beperkt tot het bedrag dat in het desbetreffende geval onder de afgesloten aansprakelijkheidsverzekering wordt uitgekeerd, vermeerderd met het bedrag van het eigen risico.
6.3 Maison Soignée is indien er sprake is van aansprakelijkheid, uitsluitend aansprakelijk voor directe schade. Voor andere directe, indirecte en/of gevolgschade (inclusief maar niet beperkt tot gederfde winst, bedrijfsstagnatiekosten, verlies van relaties, onder andere voortvloeiende uit enige vertraging, verlies van gegevens, goodwill, overschrijding van een leverings-termijn en/of geconstateerde gebreken) dan door Opdrachtgever geleden directe vermogensschade is Maison Soignée niet aansprakelijk.
6.4 Voor zover Opdrachtgever en Maison Soignée bij de opdracht of tijdens de uitvoering van de opdracht, termijnen zijn overeengekomen waarbinnen de werkzaamheden dienen te worden verricht, zijn deze termijnen, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders overeen-gekomen, indicatief. Overschrijding daarvan zal nimmer een tekortkoming in de nakoming van de verplichting van L’Invitée opleveren en daarom Opdrachtgever niet het recht geven om schadevergoeding en/of ontbinding van de overeenkomst te vorderen. Bij overschrijding van een termijn dient de Opdrachtgever Maison Soignée daarom schriftelijk in gebreke te stellen. Maison Soignée dient daarbij een redelijke termijn te worden geboden om alsnog uitvoering te geven aan de overeenkomst.
6.5 Opdrachtgever vrijwaart Maison Soignée voor alle aanspraken die derden ten opzichte van Maison Soignée pretenderen en uitoefenen ter vergoeding van geleden schade, gemaakte kosten, gederfde winst en andere uitgaven die op enigerlei wijze verband houden met en/of voortvloeien uit de uitvoering door Maison Soignée van de overeenkomst.
6.6 Na verloop van twaalf (12) maanden, te rekenen vanaf de dag van de schade veroorzakende gebeurtenis, vervalt ieder recht van Opdrachtgever tegenover L’Invitée ter zake schade ontstaan door eventuele tekortkomingen en/of fouten van Maison Soignée bij de uitvoering van de overeenkomst.
6.7 Voor zover de Kandidaat zelf informatie aan Maison Soignée geeft over arbeidsongeschiktheids-verleden, (huidige) medische gesteldheid, arbeidsvoorwaarden bij vorige of huidige werkgever, naam en adresgegevens van huidige en vorige werkgever(s), omstandigheden onder welke vorige arbeidsovereenkomsten zijn beëindigd, strafblad, werkvergunning, opleidingen en diploma´s, is Maison Soignéeniet verplicht om die informatie op juistheid te controleren zodat Maison Soignée ten aanzien van de juistheid van deze informatie geen enkele verantwoordelijkheid aanvaardt. Ook ten aanzien van deze informatie is Maison Soignée volledig zelfstandig bevoegd om te beslissen welke informatie zij aan de Opdrachtgever ter beschikking stelt.
6.8 Het is de Opdrachtgever niet toegestaan om de afspraken die zijn gemaakt met betrekking tot het Honorarium op enige wijze of op enig tijdstip ter kennis te geven aan de Kandidaat. Bij overtreding van deze bepaling verbeurt Opdrachtgever een, zonder rechterlijke tussenkomst onmiddellijk opeisbare, boete van vijfentwintigduizend Euro (€ 25.000,-) per gebeurtenis, onverminderd alle verdere rechten, waaronder die op nakoming of vergoeding van de door Maison Soignée geleden schade.

7. Overmacht

7.1 Maison Soignée is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting tegenover de Opdrachtgever indien zij daartoe gehinderd wordt als gevolg van een omstandigheid die niet is te wijten aan schuld, en noch op grond van de wet, een rechtshandeling of in het verkeer geldende opvattingen voor haar rekening komt. Naast wat op dat gebied in de wet en jurisprudentie wordt begrepen, zijn dit alle van buitenkomende oorzaken, voorzien of niet voorzien, waarop Maison Soignée geen invloed kan uitoefenen, doch waardoor Maison Soignée niet in staat is haar verplichtingen na te komen. Werkstakingen in het bedrijf van Maison Soignée en ziekte van de door de uitvoering van de Werving en Selectieopdracht aangewezen persoon worden daaronder begrepen.
7.2 Maison Soignée kan gedurende de periode dat de overmacht voortduurt de verplichtingen uit de overeenkomst opschorten. Indien deze periode langer duurt dan dertig (30) dagen, dan is ieder der partijen gerechtigd de overeenkomst te ontbinden, zonder verplichting tot vergoeding van schade aan de andere partij.

 8. Gedragscode en privacy

8.1 L’Invitée zal ten aanzien van bedrijfs- en persoonsgegevens van Opdrachtgever en de Kandidaat discretie in acht nemen. Persoonsgegevens worden alleen verstrekt met toestemming van de Kandidaat.
8.2 Maison Soignée en Opdrachtgever zullen bij het werven en selecteren van kandidaten niet discrimineren naar ras, sekse, geloof, seksuele geaardheid, afkomst leeftijd en uiterlijke kenmerken.
8.3 Op de Werving en Selectieopdracht is het privacyreglement van L’Invitée van toepassing.

9. Niet nakoming

9.1 Indien Opdrachtgever in gebreke blijft met correcte nakoming van enige bepaling in deze algemene voorwaarden, verbeurt Opdrachtgever een, zonder rechterlijke tussenkomst, onmiddellijk opeisbare, boete van vijfentwintig duizend Euro (€ 25.000,-) per gebeurtenis evenals een boete van vijfhonderd Euro (€ 500,-) voor iedere dag of gedeelte van een dag dat de overtreding voortduurt. Dit onverminderd alle verdere rechten, waaronder die op nakoming of vergoeding van de door Maison Soignée geleden schade.

 10 Toepasselijk recht, forumkeuze en uitleg

10.1 Op deze algemene voorwaarden en op de Werving en Selectieopdracht waarop deze van toepassing zijn, is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing. Deze bepaling is ook van toepassing indien aan een Werving en Selectieopdracht geheel of gedeeltelijk in het buitenland uitvoering wordt gegeven of indien de bij de Werving en Selectieopdracht betrokken partij daar woonplaats heeft.
10.2 Ten behoeve van Maison Soignée wordt de Rechtbank Noord-Nederland, locatie Leeuwarden, aangewezen als de rechter die uitsluitend bevoegd is kennis te nemen van alle geschillen die voortvloeien uit, dan wel verband houden met, de Werving en Selectieopdracht en de daarvan deel uitmakende algemene voorwaarden.
10.3 De Nederlandse tekst van de algemene voorwaarden is steeds bepalend voor de uitleg daarvan.

Algemene Voorwaarden L’Invitée | Executive Coaching

1. Doel en werkwijze
De coaching is gericht op persoonlijke en professionele ontwikkeling, met aandacht voor zelfinzicht, leiderschap en duurzame gedragsverandering. De coach faciliteert dit proces zorgvuldig en met volledige discretie.

2. Vertrouwelijkheid
Alle gesprekken zijn strikt vertrouwelijk. Informatie wordt nooit zonder toestemming gedeeld met derden, tenzij er sprake is van wettelijke verplichtingen.

3. Duur en afspraken
Coachingsessies duren doorgaans 60 of 90 minuten en vinden plaats op afspraak. Sessies kunnen fysiek, telefonisch of online plaatsvinden.

Afspraken kunnen tot 48 uur van tevoren kosteloos worden geannuleerd of verplaatst. Bij latere afzegging wordt het volledige tarief in rekening gebracht.

4. Tarieven en betaling
De tarieven zijn vooraf overeengekomen en exclusief btw. Facturatie vindt plaats per maand of traject. De betalingstermijn is 14 dagen. Bij overschrijding van de betalingstermijn kan wettelijke rente worden berekend.

5. Verantwoordelijkheid
De verantwoordelijkheid voor het veranderproces ligt bij de coachee. De coach biedt ondersteuning, reflectie en richting, maar is niet verantwoordelijk voor (bedrijfs)beslissingen of uitkomsten.

6. Beëindiging van het traject
Beide partijen kunnen het traject op elk moment beëindigen, met respect voor elkaars tijd en inzet. Reeds gefactureerde of afgenomen sessies worden niet gerestitueerd.

7. Toepasselijk recht
Op deze voorwaarden is het Nederlands recht van toepassing. Eventuele geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement van de coachpraktijk.

L’Invitée werkt uitsluitend op basis van deze algemene voorwaarden. Door een coachtraject aan te gaan, ga je akkoord met de inhoud hiervan. Door gebruik te maken van de diensten van L’Invitée ga je akkoord met deze voorwaarden.